Creattent - algemene voorwaarden:

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 25 maart 2013.


* Creattent zal zich altijd tot het uiterste inspannen om klanten tevreden te stellen;
* Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden;
* Alle vermelde prijzen op de website zijn inclusief BTW;
* Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 25,- binnen Nederland;
* Gratis bezorging in de wijk Beijum (Groningen)
* Voor bestellingen tot € 25,- binnen Nederland worden € 1,95 verzendkosten in rekening gebracht;
* Alle aanbiedingen/offertes zijn vrijblijvend en tot 30 dagen geldig; na die periode vervalt het aanbod automatisch;
* Een bestelling op afstand/via de website dient voor tenminste 50% vooruitbetaald te worden;
* Na (aan-)betaling zorgt Creattent voor een zo spoedig mogelijke vervaardiging en verzending/bezorging van het produkt;
* Indien een bestelling om wat voor reden dan ook (naar verwachting) niet binnen 10 dagen kan worden vervaardigd en of verzonden, wordt de klant zo spoedig mogelijk, met reden, hierover geïnformeerd om gezamenlijk naar een gepaste oplossing te zoeken. Indien de afwikkeling of een gezamenlijke oplossing om wat voor reden dan ook niet mogelijk of wensenlijk is wordt de overeenkomst ontbonden en het (aan-)betaalde bedrag z.s.m. teruggestort.
* Via afstandskopen heeft u 30 dagen afkoelingsperiode c.q. bedenktijd vanaf het moment dat u een aankoop thuis hebt ontvangen. D.w.z. als u niet tevreden bent of u hebt zich zelfs over de aankoop bedacht kunt u, na correspondentie hierover, u uw aankoop terugsturen voor een vervangend produkt van dezelfde waarde; of u krijgt uw aankoopbedrag*1 terug excl. verzendkosten. U dient dit wel z.s.m. doch binnen 30 dagen schriftelijk of per e-mail aan te geven;
* Aan de website kunnen geen rechten worden ontleent: zoals kleurentint-verschillen die ontstaan door monitorinstellingen van de klant;
* Ondanks de uiterste zorgvuldigheid van Creattent is het graveren op (bedrijfs-) eigendommen geheel op risico van de eigenaar/opdrachtgever;
* Creattent is op geen enkele manier aansprakelijk voor de gevolgen van/de manier waarop borden e.d. gebruikt en/of opgehangen/geplaatst worden;
* Indien voor het plaatsen van een bord toestemming of vergunning nodig is, dan dient de klant hierzelf zorg voor te dragen. Creattent is niet aansprakelijk voor illegaal geplaatste borden op aanwijzing van een klant.
* Deze algemene voorwaarden gelden telkens per bestelling en daarmee is Creattent vrij om de algemene voorwaarden tussen elke bestelling door te wijzigen.
* Typfouten op de website voorbehouden;

Als u een vraag of opmerking hebt over de algemene voorwaarden, stel hem dan gerust. Ik zal uw vraag z.s.m. beantwoorden.
*1) Het 'geld-terug' geldt alleen voor borden die niet van persoonlijke aard zijn of niet op speciale aanwijzingen zijn gegraveerd/vervaardigd. (Als voorbeeld: de 'hek sluiten'-borden) Voor wél persoonlijke borden of borden die op speciale aanwijzingen zijn gegraveerd/vervaardigd en die binnen de gestelde voorwaarden retour gestuurd zijn, krijgt u maximaal 50% terug.